一般ユーザーに関してよくある質問一覧 13 件
- ダウンロードしたファイルが開けません
正常に閲覧・解凍できない場合には以下をご確認下さい。
[考えられる原因]
ダウンロードが正常に終了していない
アーカイブソフト(圧縮解凍ソフト)の非対応
閲覧に必要なアプリケーションがインストールされていない - 振込手続きがエラーになります。
振込先名義のご確認をお願いします。
ATMからジャパンネット銀行の口座へ振り込む場合
三井住友銀行のATMおよびコンビニam/pmに設置のATM（＠B∧NK）では、
ATMの画面上で受取人口座名義などの確認ができますが
[...]
- ダウンロードURLメールが届きませんが?
メール環境の確認をお願いいたします。
主に銀行振込を決済に選ばれたお客様へ振込完了後のメールが届かない場合、
以下の原因が考えられます。
受信拒否指定を解除していない。
メールアドレスの登録が間違って - 退会、休会手続きについて
会員ログイン後のフォームより申請をお願いいたします。
一般ユーザー、アフィリエイター、インフォプレナー共にログイン後の会員ページに
退会・休会申請フォームがございますのでそちらより申請下さい。
1～2営業日
- 購入手続きにすすめませんが?
ご利用前の推奨環境についてご確認下さい。
インフォタイプをご利用いただく際に以下の注意点がございます。
ウェブブラウザの設定でJavaScript､Cookieを有効にして下さい。
ブラウザのセキュリティレベルが高く設 [...]
- 商品の閲覧ができません
商品の閲覧に必要なソフトはご自身で準備していただく必要がございます
以下をご参考にしてください。
現在お使いの圧縮解凍ソフトを変更して確認をして下さい。
以下のようなページから無料でダウンロードできま
- 銀行振込先はどの金融機関ですか?
ジャパンネットバンクです。
お振り込み先は以下をご利用下さい。
┏━━━━━━━━━━━━━━━━
┃振込金額 : メールに記載しています
┃振込名義 : ユーザーご登録名
┃振込口座 : ジヤパンネツト銀行
┃支店名 [...]
- 銀行振込決済について
銀行振込の場合はカード決済のように即決済完了いたしません。
銀行口座振込の場合、振込処理を行ってからシステムで入金を確認できるまでに
平均で2営業日程度（土日祝日を除く）かかります。
銀行振込決済ボタン
- クレジットカード決済について
VISA、MASTER、JCBがご利用いただけます。
決済が完了すると、ご購入いただいた商品のダウンロードリストが表示されます。
リスト上の『ダウンロード』ボタンをクリックするとダウンロードが始まります。
商品の再ダウ [...]
- 商品の販売代金意外に費用は必要ですか?
インフォタイプのご利用は無料です。
オンライン販売（物販）をご利用の場合のみ、商品価格とは別に送料がかかる場合があります。
注文画面を進むと、お支払い金額が表示されますので購入手続きにおすすみください。
- 商品の購入について
商品検索や、ランキングで商品を探す。
商品のサムネイルや「詳細説明」をクリックし商品販売ページへ。
「カートを見る」をクリックし支払い方法（クレジットカード、銀行振り込み）を選ぶ。
注文が完了すると（
- 対応環境について
Windows版Internet Explorer6.0以降､Machintosh版 Safari 1.0以上を推奨いたします｡
インフォタイプを快適に閲覧/ご利用していただくためには画面解像度800 x 600以上が表 [...]
- ビットキャッシュEX決済について
インターネット上での決済を安全に行えるプリペイド式の電子マネーです。
全国のコンビニなどで購入でき、自宅にいながら楽々決済が２４時間いつでもできます！
ビットキャッシュをご利用にあたり手間のかかるユー